反对在2024年提高翻译率的理由(以及为什么它站不住脚)
这篇文章是最初出现在网站上的文章的更新版本 LION Translation Academy blog. 本文经作者许可在此发表.
在不断发展的专业语言服务领域, 神经机器翻译(NMT)和生成式人工智能(genAI)等新技术不可避免地引发了永利最新网址应该如何为服务定价的争论. 许多自由职业者和服务提供商对提高费率犹豫不决,因为他们根深蒂固地担心失去客户. However, 花点时间仔细分析这些观点,并理解为什么它们在当今市场动态的背景下可能站不住脚,这一点至关重要. Let’s take a closer look.
“如果我使用NMT和genAI,我就无法提高费率!”
NMT的出现极大地影响了翻译领域, 引入新的工作流程,通常涉及利用机器翻译形式的神经网络来节省起草阶段的时间. 基因人工智能也开始增加翻译相关的任务,从词汇研究到创造性头脑风暴,这也可以节省时间. Some platforms, such as Bureau Works, 甚至在翻译过程中调整NMT输出和固定标签以获得额外收益吗.
Oddly enough, 这可能会产生一种误解,即利用这些技术会降低客户所获得的服务的价值.
Yet, from the client’s point of view, if they are receiving their translation faster, isn’t that worth more?
也许如果研究发现NMT起草会恶化人工翻译的质量, 利率应该保持不变甚至下降的观点或许有一定道理. 但这似乎并没有得到研究的支持. 经发现,由合格的专业人员进行的后期编辑产生的翻译等于或优于从头开始的人工翻译. 感兴趣的读者可以参考Brian Mossop及其同事的杰作 Translation Revision and Post-Editing (第51页),例如关于这个问题的研究结果.
Moreover, to extrapolate this reflection to other fields, 如果架构师使用先进的软件来简化他们的设计过程,并交付更好(或更快)的蓝图,您会不愿意为他们的工作付费吗? The opposite would be more logical.
In professions such as dentistry and architecture, 技术进步往往伴随着更高的专业知识和更好的整体服务质量, justifying higher price points. 我的牙医在门上贴了一张闪亮的海报,自豪地展示他们最新的技术和它的好处——你可以打赌它不是免费的.
我认为,作为翻译和自由职业者,认识到永利登录网址所使用的技术所带来的价值,并自信地相应地调整永利登录网址的费率,这一点很重要.
Moreover, 研究表明,客户优先考虑快速周转时间和翻译质量. 这为专业人士提供了一个利用NMT和genAI提供附加值的机会,通常不需要额外收费! By embracing these technologies, 翻译人员可以在不影响准确性的情况下优化效率, 因此,正常和预期的利率调整是合理的.
Rather than succumbing to undervaluation, 自由职业者应该站起来,传达创新技术带来的附加价值. 在合理的范围内提高费率不仅反映了能力,而且还培养了一个可持续的生态系统,在这个生态系统中,专业知识得到了应有的认可和奖励——就像在任何其他领域一样.
“Everyone is still reeling from the pandemic!”
全球大流行的经济连锁反应继续影响着世界各地的企业. 这可能会导致自由译者在提高费率时犹豫不决, 担心财务紧张的客户可能会反弹. 然而,客观地审视当今不断变化的市场状况是至关重要的.
Despite economic uncertainties, 许多行业的企业都在重新调整定价策略,以便在通胀压力下维持自身的运营. 你知道吗,由于网络的转变,许多企业正以前所未有的方式蓬勃发展? 永利登录网址的客户正在向他们的客户收取更高的费用,并适应其他供应商和服务提供商施加的更高成本. 对客户网站的粗略检查几乎总是会揭示价格上涨的普遍趋势, signaling a broader market shift. 所有东西都越来越贵,这已经不是什么秘密了. It’s expected.
Furthermore, 永利登录网址的客户(以及他们自己的客户)了解公平定价的必要性,以确保服务的连续性和质量. Businesses must remain viable. Incremental rate adjustments, even when modest, 展示对维持卓越服务和长期合作伙伴关系的承诺.
通过更好地了解经济现实,帮助客户了解他们所获得的价值, 自由职业者可以继续激发信任,培养互利的关系.
“But I don’t want to lose my clients!”
由于害怕失去客户,自由职业者往往不愿修改定价结构. However, it’s important to keep in mind that retaining clients isn’t solely contingent on pricing; rather, 这取决于自由职业者更广泛的价值主张以及他们与客户的动态关系.
事实是,一旦永利登录网址开始与可靠的服务提供商合作, 随着时间的推移,永利登录网址逐渐熟悉和信任,惯性就会出现. 名义加息不太可能危及已建立的关系, 尤其是在透明的沟通和持续的卓越服务的陪伴下.
再一次,让永利登录网址看看其他专业人士,比如理发师或财务顾问. 客户优先考虑产品的可靠性和便利性, 因此,如果价格小幅或逐步上涨,他们就不太可能离开这些公司. Ultimately, the logistical challenges of finding another, 更好的服务提供商往往会阻止冲动的决定,提高客户的忠诚度. 随着时间的推移,这些习惯和关系通常会变得越来越牢固.
Going a step further, 翻译人员还可以通过在Zoom上与客户合作,将个性化的客户关系作为一种竞争优势, for example. Not many translators are doing this (yet). In fact, 我指导翻译人员的最具变革性的事情之一是如何保持积极的态度, effective, 与潜在客户的高转化率发现电话. 单凭这一点就可以彻底改变你的业务,并帮助你收取物有所值的费用.
Along similar lines, 今天永利登录网址经常听到译者开始使用有趣的新标题, 比如“你的语言伙伴”或“语言顾问”,” and for good reason. 永利登录网址需要的不仅仅是“智能影印机”,而是提供完整的服务, personalized, 人性化的服务,如果永利登录网址想被视为客户成功的重要合作伙伴.
A rising tide lifts all boats
In conclusion, 2024年不愿加息,有理由重新评估基本假设和市场动态. Leveraging new technologies, 了解客户的经济状况, 坦率地说,培养客户关系是保持可持续发展的关键, for staying in business.
Change is inevitable. 为什么不将变化视为创新的机会,以及发现和传递新形式价值的机会呢? By taking our cues from other professions, better articulating what we offer to clients, fostering deeper relationships, 并明智地调整永利登录网址的定价,继续为客户提供良好的服务, 永利登录网址翻译人员也可以驾驭市场的不确定性,在人工智能时代蓬勃发展.
About the Author
Joachim lpine(乔)出生在比利时一个讲法语的家庭,在美国长大,2006年搬到魁北克. 他拥有翻译学士学位和教育学硕士学位, 他还为魁北克和国外的许多知名客户做过翻译. 乔曾在舍布鲁克大学教授法英翻译及相关课程,并接受过北约培训, the United Nations, the European Commission, OTTIAQ, Magistrad, Editors Canada, the Translation Bureau, ITI (UK), Training for Translators (USA), and many others. He is the cofounder of LION Translation Academy, 是什么培养了译者和翻译团队,使他们在实践的各个领域都能茁壮成长.
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Yes, yes, and YES! 谢谢你的睿智之言,这句话真正道出了当今充满活力的市场的本质. 经营好自己业务的好客户总是渴望(并支付高报酬)合作伙伴能够为他们提供专业服务, and this is no less true today.
我特别喜欢建筑师使用现代制图技术的类比:客户当然希望雇用了解新兴技术并知道如何利用它为客户带来利益的服务提供商.
语言是永利登录网址赖以生存和呼吸的东西,但对永利登录网址的客户来说,它往往是一种神秘的超能力. 在一个充斥着平庸之辈的不受监管的市场中,以成功为导向的企业乐于为卓越买单.
Right on! Thank you for weighing in, Michael!
这篇博客提供了一个令人信服的论据,说明为什么在2024年提高翻译率不仅是合理的,而且对维持自由职业的繁荣至关重要. 它提供了利用新技术的深刻见解, understanding market dynamics, 培养客户关系,确保长期成功. 拥抱变化和传递价值被强调为翻译人员应对市场不确定性并在人工智能时代蓬勃发展的关键策略. 总的来说,对于自由译者来说,这是一本激励和授权的读物!